Préposé(e) au service à la clientèle – Chico Sainte-Sophie

Exigences

• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
• Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes avec efficacité.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Intérêt pour les animaux et volonté d'apprendre continuellement sur les produits et services offerts par Chico.
• Expérience dans le service à la clientèle ou dans la vente au détail est un atout.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, où votre amour pour les animaux et votre passion pour le service à la clientèle pourront s'épanouir. Rejoignez notre équipe et contribuez à faire de l'expérience Chico une référence en matière de bien-être animal et de satisfaction client.

Tâches

Accueil et service client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Votre capacité à écouter, à conseiller et à répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité est essentielle.

Gestion des transactions : Vous serez responsable de l'exécution précise des transactions à la caisse, assurant une expérience d'achat fluide et agréable pour chaque client.

Conseil sur les produits : Grâce à une connaissance approfondie de notre gamme de produits, vous répondrez aux questions des clients, les aidant à faire des choix éclairés qui répondent au mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie.

Maintien de la propreté et de l'ordre : Vous veillerez à ce que la zone de travail reste propre et organisée, contribuant ainsi à une expérience de magasinage positive et accueillante pour nos clients.

Réception et réapprovisionnement : Vous participerez activement à la réception de la marchandise et veillerez à son réapprovisionnement en magasin, garantissant la disponibilité des produits pour nos clients.